Comportarse con asertividad le permitirá expresar sus necesidades, opiniones o sentimientos de manera directa y con honestidad, respetándose con ello a usted mismo y de igual manera a los demás.
No en todas las situaciones nos comportamos de forma asertiva, hay situaciones que nos desenvolvemos mejor que en otras. No obstante, algunas personas tienen estilos de comportamiento inadecuados en la mayor parte de las situaciones, respondiendo de forma demasiado sumisa o demasiado agresiva. Ambos son dos polos extremos, uno por defecto y otro por exceso. saber más
Entre muchas de las definiciones que existen de asertividad elegimos la siguiente:
"La conducta que permite a una persona actuar en base a sus intereses más importantes, defenderse sin ansiedad inapropiada, expresar cómodamente sentimientos honestos o ejercer los derechos personales sin negar los derechos de los demás" (Alberti y Emmosn, 1978)
| Comportamiento inhibido o sumiso | Comportamiento asertivo | Comportamiento agresivo |
| Defiende mal sus derechos por temor a molestar o provocar un conflicto. | Defiende sus derechos respetando a los demás. | Se impone para conseguir sus fines sin preocuparse de los demás. |
| Espera que adivinen o comprendan sus necesidades. | Sabe expresar sus necesidades, pero también sabe escuchar al otro. | Pone sus necesidades por delante de las de otros. |
| Resuelve los problemas retirándose o actuando pasivamente. | Intenta resolver los problemas por la negociación. | Resuelve los problemas por la fuerza o enfadándose. |
| No expresa claramente sus posturas. | Dice claramente cuál es su postura. | Tiende a imponer su punto de vista de modo categórico o autoritario. |
| A menudo incomprendido, olvidado o explotado. | Su punto de vista es tenido en cuenta por los otros. | Soporta mal que se le contradiga. |
| Da una imagen fría, distante o de poca motivación. | Es apreciado por su franqueza aunque a veces moleste. | Frustra o irrita a sus interlocutores. |
| A menudo frustrado, desvalorizado. | Tiene confianza en sí mismo. | Tenso, susceptible, se ofende con facilidad. |
| Rumia sus dificultades después que han ocurrido. | Hace lo que mejor puede, reconociendo claramente sus límites. | Vive los intercambios como relaciones de fuerza. |
| Se juzga severa y negativamente. | Se analiza sin excederse. | Frecuentemente culpabilizado de haber ido demasiado lejos. |